售后服务

懂你在乎你。


售后服务

025-84912765 或 免费垂询官方微信公众号“倍视亲”

工作时间:周一 至 周日 09:00 - 17:00

服务范围:售前、售后

服务宗旨

1、确保用户足不出户享受产品保修。

2、创新服务流程,最大限度为用户省钱省力省时间。

30天无理由退货

1、自收货之日起30天内,只要产品不污不损原包装完整,退换货物无需理由。

2、客户只需联系客服,将产品快递至原厂即可完成退换。

3、如因质量问题退换,原厂全额承担往返快递费用。

4、用户自身原因导致退货,须承担往返运费及其它实际发生的损耗费用。

5、退货必须由订货人提出申请,退款将支付到原付款账户或订货人同名银行账户。(非订货人退货将视为产品回收,

将根据产品状况额外收取折旧费用。)

6. 依照政府法规,部分涉及定制的商品不适用无理由退货。

一年免费维修

1、自收货之日起一年内,产品质量问题均免费维修。

2、客户只需联系客服,并将产品快递至原厂即可完成保修。原厂确保在三天内完成修理,逾期则直接返还新机。

3、官网购买时选择服务升级的客户可享受一年或二年免修换新礼遇,如有保修立即返还同型号新机。

一站式售后服务

1、为了确保用户享受一致标准的售后服务,所有保修均由原厂一站式集中完成。

2、如需售后服务请先联系客服,并将产品快递至原厂。原厂确保在三天内完成修理,逾期则直接返还新机。

3、倍视亲承诺保修期内所有质量问题免费维修,保修期外主要零部件只按成本价收取,低价值零配件不收费。

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服务热线 025-84912765(工作时间09:00-17:00)| 客服手机 17625990606/18994147683
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